Tại ShopContrung.com.vn, chúng tôi luôn nỗ lực mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, không chỉ với những sản phẩm chất lượng mà còn với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Dưới đây là thông tin chi tiết về Chính sách giao hàng của chúng tôi:
1. Phạm Vi Giao Hàng
ShopContrung.com.vn cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh thành. Chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng ở mọi khu vực từ thành phố lớn đến các vùng sâu, vùng xa, đảm bảo sản phẩm của bạn được giao đúng hẹn.
2. Thời Gian Giao Hàng
- Giao hàng tiêu chuẩn: Thời gian giao hàng từ 1-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.
- Giao hàng nhanh: Với các đơn hàng trong nội thành, chúng tôi cam kết giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc, giúp bạn nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng.
- Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực và tình hình thực tế như điều kiện giao thông hay thời tiết.
3. Quy Trình Giao Hàng
Quy trình giao hàng của chúng tôi được thực hiện như sau:
- Bước 1: Xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email từ khách hàng.
- Bước 2: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận, chuẩn bị sẵn sàng cho việc vận chuyển.
- Bước 3: Giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp, với thông báo trước khi giao để đảm bảo bạn có mặt nhận hàng.
4. Chi Phí Vận Chuyển
- Chúng tôi miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trong bán kính 15km từ trung tâm.
- Đối với các đơn hàng ngoài bán kính 30km, phí vận chuyển sẽ được tính theo khoảng cách và trọng lượng sản phẩm. Chúng tôi cam kết mức phí vận chuyển hợp lý và minh bạch.
- Nếu bạn yêu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển bên thứ ba, phí và rủi ro liên quan sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
5. Chính Sách Kiểm Tra Hàng Khi Nhận
Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm:
- Nếu có hư hỏng, vỡ, sai sản phẩm, vui lòng ghi chú vào biên bản giao nhận và thông báo ngay cho chúng tôi.
- Sau khi ký nhận mà không có ý kiến phản hồi, ShopContrung sẽ không chịu trách nhiệm về các yêu cầu đổi trả sau này.
6. Xử Lý Khi Giao Hàng Không Thành Công
Trong trường hợp không thể giao hàng thành công do khách hàng vắng mặt hoặc địa chỉ không chính xác, chúng tôi sẽ cố gắng liên lạc lại và lên lịch giao hàng lại trong thời gian sớm nhất. Nếu lỗi do khách hàng cung cấp thông tin sai, phí giao lại sẽ được tính theo quy định.
7. Cam Kết An Toàn Và Chính Xác
ShopContrung.com.vn cam kết rằng mọi sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận và vận chuyển an toàn đến tay khách hàng. Chúng tôi sử dụng dịch vụ giao hàng uy tín, đảm bảo hàng hóa không bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
8. Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay vấn đề gì liên quan đến quá trình giao hàng, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline 0704.127.758 hoặc truy cập website ShopContrung.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.
Chúng tôi hy vọng rằng chính sách vận chuyển của ShopContrung.com.vn sẽ giúp bạn có được những trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an tâm hơn. Mua sắm online không chỉ là việc lựa chọn sản phẩm, mà còn là sự tin tưởng vào chất lượng dịch vụ mà chúng tôi mang lại. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn ShopContrung.com.vn!
ShopContrung.com.vn – Giao hàng tận tay, tận tâm.
Tìm hiểu thêm các chính sách của Pest Shop tại các trang:
- Cảnh báo lừa đảo
- Chất lượng phục vụ
- Chính sách thanh toán
- Chính sách bảo hành
- Chính sách đổi trả
- Chính sách bảo mật thông tin
- Làm đại lý
- Nội quy bán hàng
- Quy chế hoạt động